Quickwin logo

Personvernerklæring for QuickWin

QuickWin er forpliktet til å beskytte personopplysningene til alle våre brukere. Denne personvernerklæringen forklarer hvordan vi samler inn, bruker, lagrer og beskytter informasjonen du deler med oss når du besøker og bruker våre tjenester. Vi følger alle gjeldende lover og forskrifter knyttet til personvern og datasikkerhet, inkludert EUs personvernforordning (GDPR) og norsk personvernlovgivning.

Vi behandler dine personopplysninger med største forsiktighet og respekt. Denne erklæringen gir deg full innsikt i våre rutiner for databehandling, slik at du kan ta informerte beslutninger om bruken av våre tjenester. QuickWin casino personvern er bygget på prinsipper om åpenhet, sikkerhet og brukerkontroll.

Innsamling og bruk av personopplysninger

Når du registrerer deg hos QuickWin, samler vi inn nødvendig informasjon for å kunne tilby våre tjenester og oppfylle juridiske krav. Vi innhenter kun de opplysningene som er nødvendige for å drive en trygg og ansvarlig spillplattform.

Vi samler inn følgende typer informasjon:

  • Personlig identifikasjonsinformasjon som navn, adresse, fødselsdato og kontaktopplysninger
  • Betalingsinformasjon inkludert kortdetaljer, transaksjonsinformasjon og betalingshistorikk
  • Teknisk informasjon som IP-adresse, nettlesertype, operativsystem og enhetsidentifikasjon
  • Spillaktivitet og preferanser for å kunne tilby en bedre brukeropplevelse
  • Kommunikasjon mellom deg og vår kundeservice

Formålet med innsamlingen er å verifisere din identitet, behandle inn- og utbetalinger, forebygge svindel og hvitvasking, oppfylle krav til trygt spill, og forbedre våre tjenester. Vi bruker også informasjonen til å kommunisere med deg om kontorelaterte spørsmål og tilby kundesupport.

Alle personopplysninger behandles i henhold til gjeldende personvernlovgivning. Vi selger aldri dine personopplysninger til tredjeparter for markedsføringsformål.

Deling av informasjon med tredjeparter

QuickWin deler kun dine personopplysninger med tredjeparter når det er nødvendig for å levere våre tjenester eller når vi er juridisk forpliktet til det. Vi sikrer at alle tredjeparter som behandler data på våre vegne, oppfyller strenge sikkerhetskrav.

Vi kan dele informasjon med følgende kategorier av mottakere:

  • Betalingsleverandører for behandling av transaksjoner og identitetsverifisering
  • Tekniske tjenesteleverandører som leverer hosting, databaser og IT-infrastruktur
  • Spilltilbydere som leverer spillene på vår plattform
  • Regulerende myndigheter og lisensmyndigheter etter lovpålagte krav
  • Revisorer og juridiske rådgivere som del av vår forretningsdrift

Alle tredjeparter er bundet av konfidensialitetsavtaler og må behandle dine opplysninger i tråd med denne personvernerklæringen og gjeldende lovgivning. Vi sørger for at databehandleravtaler er på plass med alle leverandører som håndterer personopplysninger på våre vegne.

Ved fusjoner, oppkjøp eller salg av QuickWin kan personopplysninger bli overført til kjøpende part, men de vil fortsatt være beskyttet av denne personvernerklæringen.

Lagring og sikkerhet av data

Dine personopplysninger lagres sikkert på servere lokalisert innenfor EU/EØS-området. Vi benytter avanserte sikkerhetsteknologier og organisatoriske tiltak for å beskytte dine data mot uautorisert tilgang, endring, offentliggjøring eller ødeleggelse.

Våre sikkerhetstiltak inkluderer:

  • Kryptering av data både under overføring og lagring ved bruk av SSL/TLS-protokoller
  • Regelmessige sikkerhetsrevisjonert og penetrasjonstester
  • Tilgangskontroll med begrensning til kun autorisert personell
  • Brannmurer og antivirusprogramvare for å beskytte systemene våre
  • Sikker autentisering og passordbeskyttelse

Vi oppbevarer personopplysningene dine kun så lenge det er nødvendig for de formålene de ble samlet inn for, eller så lenge loven krever det. Følgende lagringsperioder gjelder:

Type informasjonLagringsperiode
Kontoopplysninger og identitetsverifisering5 år etter kontostenging
Transaksjonshistorikk5 år etter siste transaksjon
Kommunikasjonshistorikk3 år etter siste kontakt
MarkedsføringssamtykkerTil samtykke trekkes tilbake
Tekniske logger12 måneder

Etter utløpet av lagringsperioden slettes eller anonymiseres dine personopplysninger på en sikker måte. I enkelte tilfeller kan vi være lovpålagt å beholde visse opplysninger i lengre perioder, for eksempel for regnskapsmessige eller juridiske formål.

Dine rettigheter

Som bruker av QuickWin har du omfattende rettigheter knyttet til dine personopplysninger. Vi respekterer disse rettighetene og har etablert prosedyrer for å håndtere forespørsler effektivt.

Du har følgende rettigheter:

  • Rett til innsyn i hvilke personopplysninger vi behandler om deg
  • Rett til retting av uriktige eller ufullstendige opplysninger
  • Rett til sletting av personopplysninger under visse betingelser
  • Rett til å begrense behandlingen av dine opplysninger
  • Rett til dataportabilitet for å motta dine data i et strukturert format
  • Rett til å protestere mot behandling av personopplysninger
  • Rett til å trekke tilbake samtykke når behandlingen er basert på samtykke

For å utøve noen av disse rettighetene kan du kontakte vår kundeservice eller sende en skriftlig forespørsel til vår personvernansvarlige. Vi vil svare på din henvendelse innen 30 dager.

Du har også rett til å klage til Datatilsynet hvis du mener vi behandler personopplysningene dine i strid med personvernregelverket. Datatilsynet er den norske tilsynsmyndigheten for personvern.

For spørsmål relatert til quickwin casino personvern eller denne personvernerklæringen, kan du når som helst ta kontakt med oss. Vi tar personvern på alvor og vil gjøre vårt beste for å besvare dine spørsmål og imøtekomme dine ønsker om hvordan vi behandler dine personopplysninger.”}